Jak mě chtěli napálit podvodníci

Autor: Redakce

Ještě teď mi buší srdce, když si na to vzpomenu... Dvě hodiny mě „mastili" po telefonu podvodníci, kteří na mně chtěli vylákat peníze z bankovního účtu. Naštěstí jsem se téměř v poslední minutě zarazila a nic nepřevedla. I když všechno působilo velice věrohodně.

V půl druhé mi na soukromý telefon volá neznámé číslo. Ten den pracuji z domova a jsem doma jen s malou dcerou, která je ve svém pokojíčku. Ze sluchátka se ozývá jakýsi J. V. z pardubické banky, zda souhlasí nějaké údaje týkající se mé žádosti o úvěr. Hrkne ve mně. „Já si o žádný úvěr v bance nežádala, to je nějaké nedorozumění!" odpovídám. Pán mě seznamuje se situací, že v pátek přišla jakási paní s kopií mého občanského průkazu a požádala o úvěr na mé jméno. Nikdy v životě jsem o úvěr nežádala, tudíž mi nedochází, že je to celé nesmysl a žádná banka neposkytne úvěr na pofiderní kopii osobního dokladu. Jen mi v hlavě vrtá, kde onen bankovní úředník na mě sebral soukromé telefonní číslo?!

Zneužitá identita

Když jsme si vysvětlili, že jde o podvod, zajímá se, v jaké bance mám účet a že ji ihned vyrozumí. Okamžitě mi volá člověk z mého bankovního ústavu a začíná se mnou problém řešit. Navíc „jen tak mimochodem" zjišťuje, že ona podvodnice zašla do pobočky mé (nejmenované) banky v Hradci Králové a nahlásila tam další telefonní číslo k mému stávajícímu. To už mi vyskočí krevní tlak do závratných výšin, jímá mě zloba a přestávám logicky myslet. Fiktivní pracovník mě přepojuje na O. J. z oddělení bezpečnosti, klíčového hráče v tomto šíleném komplotu. Aby dodal své osobě na důvěryhodnosti, posílá mi mail pod hlavičkou banky, který mě má přesvědčit, že v ní skutečně pracuje.

Mail od bezpečáka

Dobrý den, vážená paní K.,

tímto Vás zdraví oddělení bezpečnosti banky.

Dne 13.01.2025 jsme s Vámi navázali komunikaci po dobu řešení dané problematiky.

Důvod komunikace: Zpronevěření osobních údajů a přístup třetí strany k Vašemu účtu.

Způsob komunikace: Telefonicky.

V danou chvíli bude prováděn proces aktivace elektronického účtu.
Váš manažer: O. J.
Prosíme Vás o dodržení bankovního tajemství dle smluvních podmínek a uposlechnutí instrukcí Vašeho manažera.
Přejeme příjemný den.
Vaše (nejmenovaná banka)

V podezření je i manžel

O. J. mi říká, že rozhodně nesmím kontaktovat třetí stranu - nikoho z rodiny (chci se spojit s manželem a poradit se), nemá význam volat do banky, protože o tomto problému nikdo ze zaměstnanců není informován - jsou prý v podezření, že vynesli citlivé informace. A HLAVNĚ SE NESMÍ PŘERUŠIT HOVOR! Zpětně mi dochází proč asi. Zpitomělý člověk by mohl být někým varován, že jde o podvod! O. J. mi navrhuje dvě řešení: „Buď se zmrazí účet a vy přijdete o přístup k financím, než celou věc vyšetří policie, což trvá asi půl roku, nebo se vytvoří rezervní účet u České národní banky, na který peníze převedete, abyste s nimi mohla disponovat. Jakou možnost zvolíte?" Hádáte správně, tu druhou!:-( Mám si tedy zvýšit limit pro výběr peněz ze svého účtu a postupně převádět po „menších" částkách celé konto. Nejdříve na účet do jiné banky, a ta následně částku převede do ČNB. „To je nějaká blbost, ne?" divím se. „Proč mám převádět peníze do jiné banky?" Uzemní mě „milionem" důvodů, proč tomu tak je. Naštěstí při přihlášení do elektronického bankovnictví musím ukončit hovor, jinak není možné přečíst SMS s kódem - ještěže je můj soukromý mobil starý a hloupý.

Úřad pro bezpečnost

Využívám příležitosti a volám manželovi pracovním mobilem, co se právě děje, a při dalším zavolání O. J. jej nechám poslouchat. Manžel je naštěstí duchapřítomný a posléze volá na oficiální linku mé banky, kde mu sdělí, že tento postup je naprosto nestandardní. Mezitím mě bezpečák tlačí do převodu, a když váhám, přitvrdí a na oko vše ohlašuje Národnímu úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost. Už za pár vteřin mě kontaktuje L. F. z NÚKIBu (hovoří slovensky) a snaží se mě uchlácholit. Během hovoru si vygooglím, že tento pán opravdu existuje, ale nemá v kontaktu na webu uvedené telefonní číslo - jak příhodné pro podvodníky. Dokonce si se mnou sjednává schůzku na další den! Následuje telefonát od O. J., ať už ty peníze konečně převedu. Přichází mi SMS kód pro převod a já hovor ukončuji. Současně mi volá manžel na pracovní mobil, ať rozhodně NIC NEPOSÍLÁM, JE TO PODVOD! Starý mobil opět vyzvání - O. J.

Dokonale sehrané divadlo

Soukromý telefon vypínám a volám pracovním mobilem na linku své banky. Tam mi paní přátelským hlasem oznamuje, že jsem se stala terčem podvodníků, popisuje mi téměř totožný scénář, jak vše probíhá, a že ani nemá cenu tento pokus o podvod oznamovat policii. Hlavně že jsem nepřevedla žádné peníze. Je půl čtvrté a jsem úplně vyřízená. Panebože, vždyť já těm podvodníkům málem sedla na lep, říkám si. Jak je možné, že jsem je neprokoukla dřív? Jenže všechno probíhalo tak rychle, akce střídala akci, vypadalo to tak věrohodně. A mě napadá, kolik lidí už tahle partička čtyř podvodníků napálila? O kolik peněz své důvěřivé oběti připravila? Fungují jako dobře namazaný stroj, dokonale sehraní. Svoji příhodu píšu jako varování pro ostatní, může se to stát každému z nás...

čtenářka ze středních Čech